Politica firmelor de curierat cu care colaboram in vederea livrarii produselor nu permite deschiderea unui colet inainte ca acesta sa fie platit.
De foarte multe ori oamenilor le este frica de faptul ca pot primi un alt produs decat cel pe care l-au comandat si atunci apare acesta intrebare daca "pot vedea produsul inainte ca sa il platesc?". Firma de curierat, nu ar putea risca niciodata ca dvs. sa deschideti un colet si apoi, din orice motiv sa nu mai platiti acel colet. Acest lucru ar face ca acel colet sa fie o pierdere totala pentru firma de curierat rapid. Din acest motiv nu se permite deschiderea coletului decat dupa ce contravaloarea acestuia a fost achitata. Cu toate acestea, este foarte important de stiut pentru client ca legea comertului online da dreptul clientului care a cumparat un produs de pe un magazin online, sa returneze produsul in decurs de 10 zile dupa ce l-a cumparat, daca este nemultumit de acesta din orice motiv. Deci daca dvs. cumparati un produs (un ceas sa zicem) nu este nevoie sa stati cu aceasta "frica" legata de calitatea sau originalitatea produsului. Nu trebuie sa insistati sa deschideti cutia inainte sa platiti produsul etc. etc., pur si simplu, daca nu ati primit ceea ce ati comandat, chiar daca ati achitat deja produsul, il puteti returna si primi banii inapoi fara nici o problema.
Plata transportului in cazul returului este achitat de dvs.
Veti primi banii inapoi doar pentru produsul comandat nu si pe transport.